Politique de confidentialité

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Chez HANDSOOTHE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

  1. DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :

  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre adresse postale et de livraison
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
  • Des données de navigation (cookies, adresse IP, historique de commande)
  1. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Assurer le suivi et le service client
  • Vous envoyer des informations relatives à votre commande
  • Améliorer notre site et notre offre de produits
  • Vous adresser, avec votre consentement, des offres promotionnelles
  1. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement sécurisé
  • Nos transporteurs et partenaires logistiques
  • Les outils nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, emailing)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

  1. COOKIES

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.
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  1. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

  1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

  1. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

  1. MINEURS

Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

  1. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données, contactez-nous :
Email : sav-service-handsoothe@outlook.fr

Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.