Politique de confidentialité
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Chez HANDSOOTHE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.
- DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale et de livraison
- Votre numéro de téléphone
- Vos informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
- Des données de navigation (cookies, adresse IP, historique de commande)
- FINALITÉ DE LA COLLECTE
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le suivi et le service client
- Vous envoyer des informations relatives à votre commande
- Améliorer notre site et notre offre de produits
- Vous adresser, avec votre consentement, des offres promotionnelles
- PARTAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement sécurisé
- Nos transporteurs et partenaires logistiques
- Les outils nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, emailing)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
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- DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
- SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
- VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
- MINEURS
Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
- MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
- CONTACT
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données, contactez-nous :
Email : sav-service-handsoothe@outlook.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.